主要培训课程：

1、淘宝规则、考试认证；2、淘宝会员，实名认证及常见问题处理；

3、支付宝，实名认证及常见问题处理。

一、互联网应用:网上交易在市场上的应用、产品网络推广的策划。

二、淘宝:账户的注册、激活与管理、账户信息维护。

三、阿里旺旺应用:网上银行的办理与应用、支付宝申请办理与管理。

四、网店策划:网店装修美化、竞价拍卖、商品的发布、商品描述、价目设置、出售商品、交易评价、消费者保障服务、店铺管理工具应用及淘宝助理的应用。

五、淘宝商城:物流、结款、退款投诉处理、交易常见问题处理。

六、淘宝分销:刷钻、资源渠道、提高信用、营销推广工具、数据分析工具

七、Photoshop应用:制作优化宝贝图、宝贝图动画效果制作、店铺装饰图制作等网店专用图制作与美化。

八、业务推广技巧。

九、淘宝网店营销方法制作、操作、实施、回档。

培养目标:学员毕业后可从事自主开店、网络营销专业、商务专员、自主创业等工作。